网络世界的虚拟性逐渐替代和迁移了青少年的现实生活，为青少年进行社会交往提供了一个缓冲的空间。青少年在成长过程中不可避免地会遇到多种矛盾和冲突，有很多压力和焦虑情绪，甚至会发生心理状况的异常，而网络世界为处于发展冲突期的青少年提供了一个可以完全没有烦恼的新天地，生活中的不愉快都可以在进入虚拟世界时得到解脱。但是网络的广泛应用也导致很多青少年迷失于虚拟世界，自我封闭，与现实世界产生隔阂，久而久之，会影响青少年正常的认知、情感和心理定位，不利于他们健康人格和正确人生观的塑造。
青少年对网络形成依赖，产生网络心理问题，其背后或有情绪方面的原因，或在生活中遇到挫折而不知如何解决，因此通过网络宣泄情绪，寻找出口。对此，社会工作者在辅导中，除了让青少年认识到网络并不是宣泄情绪的最佳出口之外，也尝试给予青少年更多主动选择的权利，如面对压力，可以向家人、老师、社会工作者倾诉，通过明晰处境，主动选择，让青少年对生活有更多的控制感。若社会工作者能采取符合青少年特点的沟通和思维方式，结合时下热点，在服务中就能事半功倍。例如，对沉迷网络的青少年进行辅导时，可从他喜欢的游戏开始进行介入，借此了解青少年每天游戏的时间、网络游戏沉迷程度、每次游戏时长以及日常社交网络。另外，青少年比较关注的偶像明星、乐器、球队都是很好的话题切入点，社会工作者在日常工作中需要有意地积累此类话题。
来源：中国社会工作杂志
编辑：谢霄
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