青少年上网成瘾起因解析及预防对策

十多年来，网络迅速进步，大家真正进入了信息年代。大家不只通过网络弄清楚世界，而且通过互联网进行购物、人际交往等，这很大地改变了大家传统的生活方法。现在，中国已成为网络“第一人口大国”，截止2010年十二月，全国网民数达4.57亿人，普及率超34.3%。佛山妇幼保养院心理健康咨询科张国荣

互联网是把双刃剑，当它愈来愈惠及于人类的时候，其负面效应日益显现，网络垃圾信息的不断增加给社会带来了巨大的影响，暴力游戏 、沉溺聊天、淫秽色情形成了三大社会公害，导致青少年分心，家长担心。据中国网络信息中心调查，在十八岁以下青少年网民中，玩网游的高达73.7%，其中有“上网成瘾（以下简称上网成瘾）倾向”的达27.1%。依据中国青少年互联网协会2010年二月二日在北京发布的中国青少年上网成瘾报告（2009）显示，城市青少年上网成瘾约占网民的14.1%，人数约为2404.2万。在城市非上网成瘾青少年中，另有约12.7%的青少年有上网成瘾倾向，人数约为1858.5万。

面对这样庞大的人数，需要深入研究这一现象产生的理由，探寻有效的预防和干涉手段，供有关部门参考。

本调查对象都是来医院门诊的个案，资料采集相对靠谱和细致。

研究办法

调查对象：2009.5~2011.8`连续来医院以网瘾戒除为主诉的个案及家人。

调查工具：自编调查量表，半结构式访谈提纲 。

【症状准则】

(1)对互联网的采用有强烈的渴求或冲动感。

(2)降低或停止上网时会出现周身不适、烦躁、注意力不集中、睡眠障碍、强迫性考虑网上的事等戒断症状。

(3)下述5条内至少符合1条：

①需持续的增加上网时间才能达到原有些满足感；上网的时间及频率比计划的更长；

②一旦上网后难以停止，生活无规律，虽经多次劝阻和自身努力后均未成功；

③这些上网行为没给个人带来收益，或明知对我们的学习、工作、家庭和社会交往均有不好的的影响，但仍然没办法摆脱；

④宁可在网上与人交流而不愿进行面对面的交流，逃避家庭、工作和社会责任。

⑤将采用互联网作为一种应对问题或缓解不好的情绪的主要办法。

【严峻程度准则】

平时的生活和社会功能受损(如社交、学习或工作能力方面)。自知力不完整。

【病程准则】持续三个月以上

【排除准则】排除精神分裂症、社交障碍、回避型人格障碍等伴发的过度上网行为。

结果及解析

依据近五年来心理辅导门诊的符合上网成瘾诊断准则的364例统计：16-25岁的占82%，男士334人，占91.8%，女30人，占8.2%。16岁以下均在儿童心理门诊就诊，其中73.2%为家长前来咨询（因当事者拒绝到医院看病，觉得自身没心理疾病），20.4%为家长伴随下就诊，6.4%是因失眠及其他心理障碍而自身就诊的。但这些来访者均不愿主动、自觉说出上网的有关状况。

上网成瘾问题的成因是复杂和多方面的，既有青少年自己的理由，也有家庭的理由，还有社会教育的相对滞后等起因。

1、社会管理失控

第一，网游设计者借青少年强烈的独立意识，渴望从成人管教和控制下解脱出来等心理特征及互联网的自由化迎合他们的心理特点，想方设法让他们上瘾，这也是他们的目的。青少年处于心理萌动期，人格尚未定型，对各种外面刺激及新奇的东西会表现出一种潜在的本能亲和力。游戏设计内容的刺激性与挑战性由低级向高级进步。特别一些独生子女之前较依靠爸爸妈妈，所有由爸爸妈妈包办，离开了家庭这个保护伞，失去了奋斗的目的，不知所措，这些心理年龄小于实质年龄的大学生们，难以承受大学生活的高速运转。因为精神无所寄托，在人际关系处置、自我管理等方面难以适应，就比较容易在互联网的虚拟世界中探寻归宿。

社会上毒害青少年的游戏机泛滥成灾，加之这些场合的责任人昧着良心追求收益，不考虑禁令，让未成年人进场花费，使这些涉世不深、年少无知、社会阅力和生活经验十分匮乏、看事物容易、想问题粗浅的孩子因而是非界限不清，为寻求新奇刺激想入非非，抱着试试看的心态，结果难以控制自身，不可以自拔而沉沦上网成瘾。电子游戏机无异于“电子海洛因”，是诱发毒害青少年的罪魁祸首。从大家接诊的364例咨询者中，一些肤浅的资料中解析：在学校附近有游戏机室56.1%，有86.9%的人在游戏机室玩。玩游戏机花费在500~5000元之间的人数占28.7%，5000元以上的占8.5%。

2、家庭教养失误

家庭是人达成社会化第一场合，是未成年人弄清楚社会的第一所学校，家长是孩子的第一任老师。因此，好的家庭教养可以结束给未成年人积极向上的影响，奠定基石，促进他们健康成长。但当代（今）有些家庭对孩子教养功能存在严峻的错位或缺失现象，家庭教养办法不当，轻者会使孩子染上上网成瘾恶习，重者可能造成孩子走上违法犯罪道路。

大家的资料显示家庭教育教育方面有如下特征：

1）亲情过剩：有些家长子女教养百般呵护，娇生惯养，过分娇纵过度，所有包办，爸爸妈妈视孩子为掌上明珠，过分的溺爱，会使孩子培养自私任性、好逸恶劳的不好的习惯，长大后就比较容易变得骄横霸道、争强好胜，甚至道德堕落。据资料显示，有些家庭对孩子提出的物质需要满足的（有求必应）占30.5%。例如，一位15岁上网成瘾孩子的爸爸说“自身再苦再累要孩子物质上不可以低于其他同学，只须孩子提出，借贷、加班给孩子买一个与同学同种类的电脑……结果每晚上网非常迟才睡。原来是一个憨厚老实、害羞内向、惹人青睐、各方面较出色的班干部，到九年级下学期突然变得不想上学，上课不认真听讲，课后不做作业，学习成绩直线降低，老师提醒家长后才知晓玩游戏可能成瘾，找心理大夫咨询的。”

2）放纵不管：有些爸爸妈妈对子女只养不教，觉得孩子“年幼无知”、“树大自直”，明知孩子已出现了问题仍无所谓，等他们长大了自然就“懂事”了，对子女的问题熟视无睹，放纵不管。一些家长只顾自身拼命赚钱，对子女放纵自流，不履行教育职责。如十八岁大一理科学生（应该上大二，但因挂科太留了一级），小学中学念书期间，学习比较勤奋，成绩一直非常不错，常被评为三好学生，进大学后第一学期可以好好学习、团结同学、热爱劳动。当第一学期末开始与男朋友到校外游戏机房玩。当时，爸爸妈妈业务上非常忙碌，疏于对她管教，尤其是妈妈又开了个烟酒批发商店，经济上的富裕，孩子的零烧钱也多了起来，造成与男朋友挥霍浪费，长期在游戏机房花费在5000元以上，第二学期就产生不想上学情绪，与男朋友去舞厅歌厅吃喝玩乐。爸爸妈妈发现，也教育了孩子几次，根本听不进来而反感，除去向爸爸妈妈要钱，极少与爸爸妈妈交谈，后来常常夜不归宿，撒谎不到学校上课，这次与爸爸妈妈同来心理门诊是学校已将勒令退学通知本人后被迫来心理门诊的。大家的资料显示，爸爸妈妈放纵不管的占9.7%，与爸爸妈妈关系冷漠占13.6%，形成上网成瘾起因有18.4%觉得爸爸妈妈基本不教育，出事后才着急的。

3）管教过严：有些爸爸妈妈对子女走向另一个极端，目的过高，不是依据孩子的实质心理年龄给予适合的教导，给孩子需要目的过高，觉得孩子进了大学就可以自主的完成个人的成长过程，平常不是教导孩子去独立面对困难，而是代替他们去做事，遇到挫折和困难难以承受重压，缺少对事物的独立判断能力，因为精神上寄托缺失、人际关系处置、自我管理方面一系列面对产生问题，比较容易在虚拟世界中探寻归宿。大家调查中几乎100%的家长都不玩网游，在教育教导孩子上网时没权威性及充足的原因方法说服孩子玩网游风险。这些缺点为孩子离得远远的爸爸妈妈约束后沉迷“上网成瘾”埋下了隐患。更有些爸爸妈妈把孩子当成私有财产，要孩子无条件服从，不然就视为“大逆不道”，一旦出了问题（上网成瘾）就采取打骂体罚等过激的教育方法。如此的家庭管教方法与上网成瘾后心理人格障碍结合，极易造危机出现意料之外事件发生。应引起看重。还有些爸爸妈妈本身素质差，与一些家长文化水平低，不着重自己修养，平常对孩子没办法教育孩子等，均能给孩子埋下形成上网成瘾的祸根。

3、个成人性心理情况

364例中，轻到中度的抑郁情绪42%，存在社交焦虑达到48.4%。互联网采用过度的人群有较高的抑郁感。抑郁有关的人格特点：低自尊、缺少动机、寻求外面认可，害怕被拒绝等等可能成为上网成瘾的理由之一。有些个案在此之前大多都比较听话，学习成绩不差，甚至非常出色。有些只是偶尔成绩降低，或受到老师批评、同学的一些话，对学习缺少信心，又不知晓怎么样寻求帮，加上家长管教严厉，出现担心，加重了抑郁的情绪。此时会出现注意力没办法集中，记忆力降低，反应变慢，学习效率降低，无论如何努力都没办法改变这一局面。同时，老师和家长都不可以理解而反复说教，甚至指责、谩骂和体罚（调查88.1%受到过类似的对待），孩子看上去十分无奈和反抗，有些甚至成为与爸爸妈妈对抗的一种方法。此时，网游刚好能让其暂时逃避内心的痛苦和现实的烦恼。这种由于网游而使眼前的痛苦消失，甚至在游戏中找到成功和满足的体验，会进一步强化这种行为，这种行为最后会不断强化，而没办法摆脱。这种过度依靠行为，又使其漠视问题，与现实愈来愈脱离，形成恶性循环。

176人（48.4%）存在不一样程度的社交焦虑，这些孩子在和人的交往方面表现退缩，回避冲突，遇到困难不容易向其他人倾诉和求助，常常感到孤独、焦虑、和自我封闭，他们更想在互联网中探寻朋友，防止在日常与人面对面门交流时出现焦虑等不好的情绪。

大家觉得，青少年上网成瘾的理由是多方面的。社会原因、家族原因和心理原因一同起着用途。

防治对策

青少年互联网依靠的成因是多方面的，所以，预防和干涉是一个系统工程，需要多方面的一同合作，以预防为主，科学的治疗，能够帮助青少年健康成长。大家提出初步的建议如下：

一、提升家庭教育水平

研究多数上网成瘾孩子的问题事实上是家庭的问题，孩子问题是家庭问题的反映，如爸爸妈妈教育方法之一、家庭矛盾、暴力、家长的人格缺点等等。

家庭是达成社会化的第一场合，是未成年人弄清楚和认识社会的第一所学校，家长是孩子的第一任教师，家长的行业就是教育子女。所以，好的家庭教育可给未成年人积极向上的影响，促进他们健康成长。但当今有些家庭教育功能存在严峻错位或缺失现象，家庭教育办法不当，轻者会使沾染上网成瘾恶习，重者可能造成违法犯罪道路。因此，积极拓展普及互联网常识教育、提升家长素质等方面的工作尤为必要。

二、开办家长学校是上网成瘾防治的要紧手段

通过家长学校，推行网络常识教育，尤其是互联网的成瘾的常识及特点，准时发觉，早期预防，主动介入，运用多方面的力量。第一，积极主动理顺与孩子的关系，做好细心、耐心、爱心的疏通工作。在此基础上努力做好引导工作，巧妙的与老师联系，引起教师的看重，听从老师安排，进一步疏导，及早预防不想上学情绪产生，预防孩子逃学是家长与老师一同的、义不容辞的责任，准时与老师交流沟通，但不可以显露，不然会引起孩子的反感、不信赖与逆反心理产生，削弱疏导成效。这个时候，家长、教师一同能与孩子平等交流，让他们认识改正小错的重要程度，对孩子出现不好的苗头准时消灭在萌芽状况。让孩子回归到全方位健康成长的道路上，那样，孩子的心灵就不会被不健康的互联网内容扭曲，精神不会颓废，道德就不会沦丧。

三、家长适当弄清楚互联网常识

依据调查，绝大部分家长对青少年上网成瘾的有关常识一无所知，从而没办法正确引导和预防孩子。孩子出现上网成瘾后，说服教育无效后采取不冷静及暴力的态度对待，如冷漠、讽刺、贬低或一味的训斥，难以客观、冷静、公正、公平的态度对待，这就有原则上的错误。假如孩子是上网成瘾早期，沉迷网络时间不断延长，应准时与老师联系求教，一同帮，早期发现，早期干涉，更有益于孩子摆脱上网成瘾。假如等到孩子出现更为严峻的心理障碍表现，如说谎、逃学、不想上学等，可能就为时已晚了。

因此，家长要在一定量上弄清楚互联网，特别是孩子所沉迷的游戏等，如此，与孩子交流沟通时才会有一同语言，才能更好地换位考虑。

四、学校教育有待加大

预防青少年上网成瘾形成，学校担负着要紧的任务及用途。大家的建议，从小学高年级到大学阶段，要在各级学校开设互联网素质教育，不但培养青少年自主采用互联网的能力，引导他们合理借助互联网信息，进行搜索及革新，帮解决现实问题。网络在国内正以特定的方法渗透到大家的生活之中，青少年作为受教育者首当其冲，因青少年是国家的将来，也需要学会互联网这一一流的工具。但如何使互联网有益于青少年的健康成长是十分重要的。

老师多与他们交流沟通，并多安排一些他们所需要的活动，创造适合他们心理的多种多样的健康向上的校园文化活动，如举办艺术节、体育节、出版园地等，以这些有益的活动来使他们的青春活力得到释放，而不是让孩子百无聊赖，沉溺到虚拟世界之中。对一些迷恋游戏的孩子，要正确的疏通引导，不要随便指责、打骂。

准时发现学生的一些异常现象，如突然成绩降低、自我封闭、独处不与人交流、有不想上学、抑郁和焦虑情绪者，准时弄清楚和关注，帮他们解决面临的困难。必要时可以找专业的心理老师或心理大夫帮。

五、创造有益于青少成长的社会环境

加大对网游和场合的管理，降低青少年过度玩游戏的外部条件和接触的机会。这个年龄的好奇心强，而自我控制能力较弱，需要全社会都来关爱青少年的成长，创造有益于青少成长的社会环境。

六、科学的干涉

上网成瘾者一般求治动机不强，与其它成瘾行为相似，是一种自适应的问题行为，一般患者主观上并无太多的不适，患者上网时体验到满足感使其倾向于过度上网而造成的身心风险，除非极端状况影响个生活活，患者较少主动求治。

面对这一群体学生，放纵不管或者用极端的方法惩罚，如体罚、电击，或魔鬼式练习等都难以奏效。甚至会造成进一步的心理伤害。需要专业的心理工作者，针对个案具体状况拟定个别化的治疗方案，调动家庭、学校、同学朋友与其自己的资源，争取个案的配合，帮解决抑郁、焦虑和交往等方面的障碍，促进心理的成长。假如伴发有其它心理问题，应同意医学心理学的治疗。